Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta página web es MASIA CAL PO, SL, con domicilio en Collbató (Barcelona), y correo electrónico de contacto info@masiacalpo.com.

Esta política se aplica a los datos recopilados a través del sitio web de Masia Cal Po, incluidos formularios de contacto, solicitudes de información, comunicaciones por correo electrónico y cualquier otro medio habilitado en la web para interactuar con el usuario.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

En Masia Cal Po tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través de formularios o correo electrónico.
• Gestionar reservas, estancias, comunicaciones previas y posteriores a la visita y cualquier trámite relacionado con el alojamiento.
• Dar respuesta a solicitudes vinculadas con disponibilidad, servicios, actividades, condiciones de alojamiento o eventos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la consulta realizada o con la prestación del servicio solicitado.
• Mejorar la navegación, seguridad y funcionamiento técnico del sitio web.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables al titular del sitio web.

Los datos solicitados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades indicadas en cada caso.

3. Base jurídica que legitima el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos dependerá del motivo por el que nos los facilites:

• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando nos solicitas información para una reserva o contratas una estancia o servicio.
• Consentimiento del interesado, cuando nos escribes voluntariamente, rellenas formularios o aceptas el uso de determinadas cookies.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender exigencias normativas, administrativas, fiscales o de seguridad.
• Interés legítimo, en determinados supuestos relacionados con la seguridad del sitio web, prevención del fraude o mejora de la experiencia de usuario.

4. Categorías de datos que podemos tratar

Dependiendo del uso que hagas de la web o del servicio solicitado, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos, como nombre y apellidos.
• Datos de contacto, como correo electrónico y número de teléfono.
• Datos asociados a reservas o solicitudes de estancia.
• Datos incluidos en el mensaje o consulta que nos envíes.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, idioma, dispositivo o páginas visitadas.

En ningún caso el usuario debe enviar información excesiva o no necesaria para la finalidad concreta del formulario o comunicación.

5. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos personales tratados por Masia Cal Po proceden directamente del propio interesado, cuando rellena un formulario, realiza una consulta, envía un correo o contacta por cualquier medio habilitado en la web.

En algunos casos, los datos también pueden derivarse del uso del sitio web, por ejemplo a través de cookies técnicas, registros de servidor o herramientas necesarias para el correcto funcionamiento del portal.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

• Los datos de contacto y consultas se conservarán mientras se gestiona la solicitud y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas.
• Los datos relacionados con reservas o estancias podrán conservarse mientras exista relación contractual y durante los plazos legales exigibles.
• Los datos tratados en base al consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento no sea revocado.
• Determinados datos técnicos podrán conservarse por motivos de seguridad, mantenimiento del sistema o cumplimiento normativo.

7. Destinatarios y cesiones de datos

Con carácter general, Masia Cal Po no cederá tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio.

No obstante, determinados proveedores pueden tener acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, por ejemplo proveedores de hosting, correo electrónico, mantenimiento web, seguridad, analítica o gestión de formularios. En estos casos, el acceso se realizará con las garantías adecuadas y bajo contrato conforme a la normativa vigente.

Si para la gestión de reservas, pagos, comunicaciones o servicios complementarios interviniesen terceros, estos actuarán bajo su propia política o en el marco legal correspondiente, según el caso.

8. Transferencias internacionales

En caso de que algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o presten servicios que impliquen transferencias internacionales de datos, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

Entre dichas garantías pueden encontrarse decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes legalmente válidos.

9. Derechos de las personas usuarias

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Masia Cal Po estamos tratando datos personales que le conciernen.

En particular, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso, para conocer qué datos tuyos estamos tratando.
• Derecho de rectificación, para solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión, para pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición, para oponerte a determinados tratamientos.
• Derecho de limitación, para solicitar la restricción del tratamiento en ciertos supuestos.
• Derecho a la portabilidad, cuando legalmente resulte aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento, en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

10. Seguridad de la información

Masia Cal Po adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables. Por ello, aunque trabajamos para proteger la información, no podemos garantizar la seguridad total de las comunicaciones realizadas a través de la red.

11. Uso de formularios de contacto

Cuando el usuario rellena un formulario de contacto en la web, los datos facilitados se utilizan exclusivamente para atender la consulta o solicitud planteada, gestionar el posible contacto posterior y mantener la comunicación relacionada con dicha petición.

El envío de formularios implica que el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y actualidad de los datos facilitados, siendo responsable de cualquier manifestación falsa o inexacta.

12. Comunicaciones electrónicas

Si el usuario contacta con Masia Cal Po por correo electrónico o a través de canales habilitados en la web, sus datos serán tratados para responder a la comunicación, resolver dudas, facilitar información solicitada o dar continuidad a una relación precontractual o contractual.

No se enviarán comunicaciones comerciales no solicitadas, salvo que exista una base legal que lo permita o el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

13. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas, de personalización o medición, según la configuración concreta del portal y las herramientas instaladas en cada momento.

Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico de la web y no requieren consentimiento. Las cookies no esenciales solo se instalarán cuando así lo permita el usuario mediante el sistema de gestión de consentimiento que corresponda.

Para conocer de forma más detallada qué cookies se utilizan, su duración y cómo desactivarlas, se recomienda consultar la correspondiente Política de Cookies del sitio.

14. Enlaces a sitios web de terceros

La web de Masia Cal Po puede incluir enlaces a páginas externas de terceros. En caso de acceder a dichos sitios, el usuario debe tener en cuenta que cada uno de ellos cuenta con sus propias políticas de privacidad, siendo ajenas a Masia Cal Po.

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad, contenidos, servicios o condiciones de uso de sitios web externos enlazados desde nuestra página.

15. Redes sociales

Si Masia Cal Po dispone de perfiles en redes sociales o integra accesos a dichas plataformas desde su página web, el tratamiento de datos realizado a través de esos canales se regirá también por las condiciones y políticas propias de cada red social.

La interacción del usuario con estos perfiles podrá implicar tratamientos de datos por parte de la plataforma correspondiente, ajenos al control directo del titular de esta web.

16. Datos de menores

Los servicios y contenidos del sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad que actúen sin supervisión. En caso de que un menor facilite datos personales, deberá hacerlo con la autorización de sus padres, madres o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

17. Obligación de facilitar los datos

En determinados formularios o procesos, algunos campos podrán marcarse como obligatorios. La negativa a facilitar dichos datos podría impedir atender correctamente la solicitud, gestionar la reserva o prestar el servicio solicitado.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación.

18. Actualización de la política de privacidad

Masia Cal Po se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

Cuando se produzcan cambios relevantes, estos serán publicados en esta misma página para que el usuario pueda consultarlos con antelación suficiente.

19. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Masia Cal Po a través de los siguientes medios: